Sie stehen vor verschlossenen Türen Ihres Instagram-Kontos? Ob vergessenes Passwort oder monatelange Abstinenz – der Zugang ist oft einfacher wiederhergestellt als gedacht.

Schnelle Hilfe direkt auf der Login-Seite

1. Öffnen Sie die App oder gehen Sie auf die Website.
2. Unter dem „Anmelden“-Button finden Sie „Hilfe beim Anmelden“ (App) oder „Passwort vergessen?“ (Website).
3. Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail oder Telefonnummer ein.
4. Tippen Sie „Weiter“ und folgen Sie den Anweisungen.

Passwort-Reset – verschiedene Wege führen zum Ziel

• E-Mail: Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen. Einfach anklicken und neues Passwort erstellen.
• Telefonnummer: Ein Code per SMS wird Ihnen zugeschickt. Code eingeben und neues Passwort festlegen.
• Facebook (falls verknüpft): Über „Mit Facebook zurücksetzen“ und Facebook-Login wieder Zugriff erlangen.

Wichtig

• Geben Sie korrekte Daten ein.
• Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
• Bei fehlendem E-Mail- oder Telefonzugriff bleibt nur der Kontakt zum Instagram-Support.

Auch bei scheinbar aussichtslosen Fällen lohnt es sich, den Support zu kontaktieren. Oftmals gibt es noch weitere Möglichkeiten, die Ihnen weiterhelfen können.